在剛剛過去的中秋、國慶假期中,在神軟園區、項目所在地等各個崗位上,有許多堅守在崗位一線的神軟人,以他們的辛勤奮斗表達對祖國生日的祝福,以他們的實際行動詮釋著航天精神,以他們的真誠奉獻傳遞著“神軟在您身邊”的服務理念。
亞運會重保團隊以神通數據庫為核心,在雙節期間為杭州亞運會提供了專項安全排查以及數據安全保障等服務。亞運會重保團隊在專項安全排查中對客戶核心業務系統進行了深度巡檢及隱患排查,確保系統穩定運行,同時主動跟蹤用戶意見反饋,快速響應并解決用戶問題及需求;在安全保障中建立故障響應機制,嚴密監控系統運行情況,提供數據支持等服務,為亞運數據接入安全運行提供堅實保障。亞運會重保團隊以“最高標準、最全覆蓋、最嚴落實、最快響應”的服務模式,以嚴謹細致的工作作風和專業過硬的技術能力,全力以赴為杭州亞運會成功舉辦保駕護航。
全面服務數字航天建設
雙節期間,為全力保障神軟負責的多個航天科技集團公司統建系統的高質高效上線,神軟多個項目組成員加班加點開展系統上線前的各項籌備工作,從安全測評、培訓準備、數據跟進等多個方面,為節后集團公司股權投融資與公司管理系統、集團公司合同管理系統、集團公司人力資源系統新版本等按計劃順利上線,奠定了堅實基礎。
為了順利完成集團公司OA系統交付任務,項目組成員雙節期間全力攻關技術難題,解決了研發環境模擬生產環境中局域網集群登錄等問題,實現了新首頁接口開發,秘書角色功能改造等功能升級,穩定推進了項目各個節點按計劃有序進行,為OA系統后續交付提供了有力支撐。
為了保障神軟運維的集團公司各系統在雙節期間穩定安全運行,神軟某保障項目組、科研生產管控平臺項目組、商密網運維團隊等成員堅守各自崗位,及時解答并處理用戶問題,保障各系統平穩運行,雙節8*24小時為用戶提供安全、及時、可靠的服務保障。
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全心投入用戶項目服務
服務政企、軍工行業的神軟項目組成員,也在雙節期間緊鑼密鼓地開展各項工作。中國有研信息化1.0工程建設項目組全力奮戰,力保節后中國有研集團搬遷新大樓后,中國有研管理駕駛艙能夠在新大樓展示大廳順利進行成果展示;智慧審計項目組在節日期間幫助用戶開展數據服務及運維等工作,完成了數據遷移及系統搬遷調試工作,通過自己的默默付出,以對用戶最小的影響完成了用戶急難的機房搬遷工作。
在金秋十月團圓祥和的節日里,神軟人以智慧與汗水、責任與擔當、熱愛與奉獻,堅守崗位,奮力工作。在亞運會重保工作中展示的深厚技術實力,在支撐航天數字化轉型中體現的航天精神,在為各領域用戶服務中呈現的真誠態度,都是神軟人對祖國、航天、用戶的最真摯承諾——神軟在您身邊!